COVID-19 Besucherinformation:


Liebe Gäste, 

hier fassen wir die derzeit gültigen COVID-19-Verordnungen für den Besuch in der Stadtgalerie (bzw. die Europa Halle für das teatro-Sommermusical) für Sie zusammen: 

Vor der Veranstaltung:

Falls Sie Bedenken haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Gerne informieren wir Sie über unsere Vorsichtsmaßnahmen. 

 

Wenn Sie sich krank fühlen oder nachweislich krank sind, sagen Sie bitte rechtzeitig ab. 

-> Kurzfristige Stornos können bis 12 Uhr mittags zum Tag der Vorstellung telefonisch unter 0660/8234010 oder per Mail entgegengenommen werden. Eine nachträgliche Refundierung ist ausgeschlossen!

 

Wenn Sie Ihre Tickets stornieren möchten, bitten wir Sie, dies über das Zu- oder Absage-Formular zu machen. Falls Sie über unseren Ticketshop auf eventjet.at oder oeticket.com gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Verkaufsstelle, da wir leider keinen Zugriff Ihren Tickettransaktion bzw. Ihre Kontaktdaten haben. 

 

Achten Sie in jedem Fall auf die Meldefristen! Wenn Sie sich nicht bei uns melden, werden Ihre Plätze reserviert und nicht an Dritte weitergegeben. Eine Refundierung Ihres Ticketpreises nach der Veranstaltung bei Nichterscheinen und Nichtmeldung bis zum angegebenen Stichzeitpunkt ist daher verständlicherweise nicht möglich. 

Während des Veranstaltungsbesuchs (ab dem 10.6.2021):

  • FFP2-Maskenpflicht während des gesamten Besuchs der Spielstätte (ab dem 14. Lebensjahr; von 6-13 Jahren: Mund-Nasen-Schutz)
  • Zutritt generell nur mit Vorweisen der Eintrittskarte, des ausgefüllten Contact tracing Formulars UND einem der 3-G-Nachweise!
  • offiziell zulässige Zutrittstest:

- Selbsttest mit digitaler Lösung: nicht älter als 24 Std.

- Antigen-Test: nicht älter als 48 Std.

- PCR-Test: nicht älter als 72 Std.

- KEINE Selbsttests im Haus möglich!

Bitte nutzen Sie auch die kostenlose Testmöglichkeit in der Teststraße "Badgasse" MO-FR 16:00-19:00 Uhr

Alle personalisierten Tests sind bei der Eintrittskontrolle selbständig vorzuzeigen.

Fotos von Testkits sind KEIN gültiger Nachweis.

  • Registrierungspflicht (Contact tracing Formular) 
  • 1m Abstand außerhalb des zugewiesenen Sitzplatzes
  • Bewirtung erfolgt am Sitzplatz
  • Sperrstunde ist um 24:00 Uhr
  • Testausnahmen:

- Geimpfte Personen: Offizieller Impfnachweis (nach dem 22. Tag der Erstimpfung gültig)

- Genesene: Ärztliches Attest (6 Monate gültig)

Bitte weisen Sie Ihre ärztlichen Atteste für die Testausnahmen selbständig bei der Eintrittskontrolle vor.

Fotos von Impfpässen sind KEIN gültiger Nachweis!

Nach der Veranstaltung:

Wir bitten Sie darum, die Stadtgalerie mit 1m-Abstand zu den anderen Gästen zu verlassen. Zum Schutz Ihrer eigenen Gesundheit empfehlen wir Ihnen, sich einige Tage nach der Veranstaltung auf COVID-19 testen zu lassen und uns im Fall eines positiven Testergebnisses rasch zu informieren.

Alle Informationen finden Sie auf der Homepage des Sozialministeriums:

https://www.sichere-gastfreundschaft.at/messen-veranstaltungen/

Informationen zur Maskenpflicht finden Sie hier:

https://coronavirus.wien.gv.at/oeffentliches-leben/#schutzmasken_q4